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LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de abril de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é PAB Indústria, Comércio e Serviços em Fibra Ltda ("Caixa Forte"), inscrita no CNPJ sob o nº 16.649.152/0001-50, sediada em Minas GeraisMG, Brasil.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulário de cadastro. Todo contato acontece pelo WhatsApp, fora deste site. Os dados que você compartilha (nome, telefone, cidade, mensagens, fotos) ficam no próprio WhatsApp e são tratados conforme esta política a partir do momento em que você inicia a conversa.

Coletamos automaticamente, mediante seu consentimento, dados de navegação anônimos (página acessada, origem do tráfego, dispositivo) por meio de cookies de medição como Google Analytics 4 e Microsoft Clarity. Esses cookies só são ativados após o seu aceite no banner de privacidade.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para:

  • Retornar o seu pedido de orçamento em até 1 hora útil;
  • Esclarecer dúvidas técnicas sobre nossos produtos;
  • Emitir proposta e, caso aprovada, formalizar a venda e a entrega;
  • Melhorar a experiência do site (somente com dados anonimizados, após seu consentimento).

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para terceiros para fins de marketing.

4. Base legal

O tratamento dos dados é feito com base no consentimento do titular, conforme art. 7º, inciso I, da LGPD, manifestado ao iniciar conversa pelo WhatsApp ou ao aceitar cookies no banner de privacidade.

Para a etapa de execução de contrato (proposta aprovada), aplica-se também o art. 7º, inciso V (execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato).

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de leads por até 24 meses contados da última interação, para fins de relacionamento. Dados de clientes ativos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e tributária brasileira (art. 173 do CTN — 5 anos), após o qual são eliminados.

6. Seus direitos como titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Informação sobre com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento, a qualquer tempo, mediante manifestação expressa.

7. Cookies

Usamos dois tipos de cookies:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site (lembrar sua escolha de privacidade, capturar UTMs para atribuir a origem do lead). São ativados sem necessidade de consentimento por serem indispensáveis.
  • De medição: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, usados para entender o comportamento de navegação de forma agregada e melhorar o site. Só são ativados após você aceitar no banner.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento limpando os cookies do site no seu navegador.

8. Encarregado pelos dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale com nosso encarregado:

E-mail: [email protected]
Telefone: (31) 4127-1549

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas no site.

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